Conditions générales du programme d'affiliation Kwiga

En vous inscrivant et en participant au programme d'affiliation Kwiga (« Programme »), vous acceptez les présentes Conditions générales (« Conditions »). Veuillez les lire attentivement.

Kwiga se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes Conditions à tout moment. La poursuite de votre participation au Programme après la publication des modifications constitue une acceptation des Conditions mises à jour.

1. Présentation du Programme

Le programme d'affiliation Kwiga permet aux partenaires approuvés de promouvoir la plateforme Kwiga et de percevoir une commission pour les recommandations de clients qualifiées.

La participation au Programme ne crée aucune relation d'emploi, d'agence, de partenariat ou de coentreprise entre vous et Kwiga.

2. Suivi des recommandations et attribution

Chaque affilié reçoit un lien de recommandation unique via le tableau de bord d'affiliation.

Lorsqu'un visiteur clique sur votre lien de recommandation, un cookie sera placé dans son navigateur.

Durée du cookie : 1 an.

Si l'utilisateur recommandé devient un client payant pendant cette période, le client sera associé à votre compte d'affilié et pourra donner droit à une commission conformément aux règles du Programme.

Seules les recommandations suivies via le système d'affiliation de Kwiga sont éligibles aux récompenses.

Kwiga n'est pas responsable de la perte de suivi causée par les paramètres du navigateur, les cookies supprimés, les scripts bloqués ou d'autres limitations techniques indépendantes de la volonté de Kwiga.

3. Recommandations qualifiées

Une recommandation donne droit à une commission uniquement lorsque :

  • l'utilisateur s'inscrit via votre lien d'affilié ;

  • la recommandation est correctement suivie par le système ;

  • l'utilisateur devient un client payant pendant la durée du cookie ;

  • le paiement est effectué avec succès ;

  • le compte reste actif et en règle.

Kwiga peut refuser ou annuler des récompenses dans les cas suivants :

  • comptes en double ;

  • auto-recommandations ;

  • fraude ou activité suspecte ;

  • remboursements ou rétrofacturations ;

  • violation des présentes Conditions ;

  • abus du système d'affiliation.

Kwiga se réserve le droit de prendre la décision finale concernant la validité d'une recommandation et l'éligibilité à une récompense.

4. Règles marketing et sources de trafic

Les affiliés peuvent promouvoir Kwiga en utilisant des méthodes marketing légales et éthiques.

Vous ne pouvez pas :

  • utiliser une publicité trompeuse ou mensongère ;

  • envoyer du spam ou des communications non sollicitées ;

  • vous faire passer pour Kwiga ou vous présenter comme un représentant officiel ;

  • faire des déclarations fausses ou trompeuses au sujet de Kwiga ;

  • porter atteinte à la réputation ou à l'image de marque de Kwiga.

Restrictions relatives à la publicité payante

Pour attirer des clients, il est strictement interdit d'utiliser de la publicité sur Google Ads, Bing Ads ou des plateformes similaires de publicité payante :

  • directement – en créant des campagnes publicitaires menant au site web de Kwiga ;

  • indirectement – en créant des campagnes payantes menant vers des sites web tiers, des annuaires, des classements, des pages d'avis ou d'autres sites web liés à Kwiga.

Cette restriction s'applique à :

  • publicité liée au service Kwiga ;

  • requêtes de recherche de marque ;

  • campagnes de recherche payantes et autres sources de trafic payant.

Le trafic provenant organiquement des moteurs de recherche ou de sites web tiers peut être accepté et comptabilisé.

Kwiga surveille en continu les sources de trafic et l’activité des affiliés.

Si une activité publicitaire interdite est détectée, Kwiga se réserve le droit de :

  • annuler toutes les récompenses impayées ;

  • annuler les commissions précédemment approuvées, le cas échéant ;

  • suspendre ou bloquer définitivement le compte affilié.

5. Utilisation de la marque

Les affiliés peuvent utiliser l’image de marque de Kwiga publiquement disponible et les supports promotionnels approuvés uniquement dans le cadre de leur participation au Programme.

Les affiliés ne peuvent pas :

  • modifier l’image de marque de Kwiga d’une manière trompeuse ;

  • enregistrer des domaines contenant « Kwiga » ou des noms pouvant prêter à confusion ;

  • créer des comptes ou des pages laissant entendre une propriété officielle de Kwiga sans autorisation.

Kwiga peut demander la suppression de tout support marketing à sa discrétion.

6. Paiements et commissions

La structure des commissions, les conditions d’éligibilité, les seuils de paiement et les modes de paiement disponibles peuvent varier en fonction de :

  • du pays de résidence de l’affilié ;

  • du prestataire de paiement applicable ;

  • du type de programme ;

  • des règles de commission en vigueur.

Les détails actuels des commissions sont affichés dans le tableau de bord affilié.

Kwiga se réserve le droit de mettre à jour les taux de commission, les seuils de paiement et les conditions de paiement à tout moment.

Les paiements sont traités conformément aux paramètres applicables du compte affilié et aux procédures internes de vérification.

7. Conformité aux lois

Les affiliés sont responsables du respect de toutes les lois et réglementations applicables dans leur juridiction, y compris les lois sur la publicité, l’anti-spam et la protection de la vie privée.

Les affiliés sont seuls responsables de leurs propres obligations de déclaration fiscale et de paiement des taxes, le cas échéant.

8. Suspension et résiliation

Kwiga peut suspendre ou mettre fin à la participation au Programme à tout moment, notamment lorsque :

  • les présentes Conditions sont violées ;

  • un trafic suspect ou une fraude est détecté ;

  • l’activité de l’affilié crée un risque juridique ou réputationnel ;

  • le Programme est modifié ou interrompu.

Les affiliés peuvent cesser de participer à tout moment en arrêtant d’utiliser les liens d’affiliation.

9. Limitation de responsabilité

Kwiga ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de la participation au Programme.

Kwiga ne garantit aucun revenu minimum ni volume minimal de recommandations.

10. Dispositions finales

Les présentes Conditions sont régies par les lois applicables à l’entité opérationnelle de Kwiga.

Si l’une des dispositions des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions restent en vigueur.

En rejoignant le programme d’affiliation Kwiga, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions générales.